Предоставление социальных услуг по уходу на дому – одно из наиболее давних видов деятельности Камчатского Красного Креста. За столь длительный период региональное отделение накопило большой опыт в данной сфере. Социальные услуги для получателей предоставлялись и продолжают предоставляться бесплатно за счет бюджета РФ.
Количество субсидируемых мест ограничено, однако потребность в помощниках по уходу остается достаточно высокой. Многие люди готовы приглашать специалистов в данной области за плату. В связи с этим Камчатский Красный Крест решил начать предоставлять социальные услуги по уходу на дому на платной основе. Координатор этого направления деятельности Татьяна Ященко рассказала о своей работе более подробно.
– Расскажите, пожалуйста, какие услуги оказывают ваши сотрудники?
– Большую часть нашего штата составляют помощники по уходу (сиделки). Они предоставляют достаточно широкий спектр услуг. Это и приготовление пищи, стирка, уборка, покупка продуктов, помощь в проведении гигиенических процедур и купании, контроль за приемом лекарств, совместные прогулки и общение. Психологическое состояние человека, утратившего способность к самообслуживанию – тоже очень важный аспект. Следуя современному подходу к реабилитации, мы привлекли в нашу команду сиделок-компаньонок. Это специалисты с психологическим образованием, оказывающие эмоциональную поддержку. В штате наших сотрудников есть медицинские сестры, которые выполняют более профильные услуги: делают подкожные инъекции, ставят капельницы, помогают в пользовании кало- и мочеприемником, проводят перевязки и терапию пролежней в соответствии с клиническими рекомендациями, контролируют прием лекарств. Все процедуры проводятся строго по назначению врача. Также к нам можно обратиться, если требуются услуги врача-афазиолога, который специализируется на коррекции и устранении речевых нарушений после инсульта, черепно-мозговых травм и нейрохирургических операций. В нашей команде есть инструктор по лечебной физкультуре. Если человек столкнулся с тяжелым заболеванием, мы разработаем индивидуальный план ухода с привлечением команды квалифицированных специалистов.
– Имеют ли ваши сотрудники профильное образование?
– Да, конечно, все наши специалисты имеют профессиональную подготовку. Часть из них прошла курсы по повышению квалификации на базе Учебного Центра Камчатского Красного Креста. Абсолютно все имеют многолетний опыт работы в данной сфере.
– Можно ли воспользоваться услугами ваших специалистов разово?
– Наших сотрудников можно пригласить как на длительный период, так и разово. Уход за человеком, потерявшим способность к самообслуживанию, требует много сил и времени. Бывают случаи, когда родственники очень устают из-за длительного ухода за человеком, имеющим проблемы со здоровьем. Для разгрузки членов семьи, так как качество жизни снижается у всех, можно пригласить наших специалистов на небольшой период. Иногда возникают ситуации, когда срочно необходимо отлучиться на несколько часов по важным делам. Но в любом случае заявку на предоставление услуги необходимо подавать заранее – как минимум за несколько дней. Мы никому не отказываем и всем стараемся помочь.
– Где можно получить более подробную информацию о вашей работе?
– На сайте Камчатского Красного Креста (redcross-kamchatka.ru) размещена более подробная информация об услугах, их стоимости и порядке получения. Здесь же размещаются новости организации. Если вы хотите быть постоянно в курсе последних событий Камчатского Красного Креста, можно найти нас ВКонтакте, в Вотсап или Телеграмм.
Получить справочную информацию и оставить заявку на предоставление услуг можно по телефону: 8-914-781-4525.
В заключении хотелось бы отметить, что когда в семье появляется человек, потерявший способность к самообслуживанию, это становится серьезным испытанием как для него самого, так и для родных и близких. Мы прекрасно понимаем эти проблемы и при необходимости готовы провести бесплатный мастер-класс по уходу, ведь миссия Красного Креста – предотвращать и облегчать страдания людей.